10月4日，烏鎮(zhèn)景區(qū)迎來黃金周新一波人潮?？v觀整個景區(qū)，在4000余名烏旅人秉承“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、人性”的原則和默默堅守下，依然保持著暢通、有序、安全和舒心的旅游環(huán)境。

“來，大家注意安全，請靠右走”，“請大家不要在橋上長時間停留，注意安全”……安全是一條線，牽動著每一位工作人員的心。今年黃金周，烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)外聯(lián)動，各部門協(xié)調(diào)操作。對外，為應(yīng)對游客數(shù)量急劇增加，停車場車輛停放出現(xiàn)飽和狀態(tài)，特成立停車場運營小組，全力以赴保障車輛的引導(dǎo)，使停車秩序忙而不亂。對內(nèi)，結(jié)合本次黃金周的特點，分層次、分時段、有計劃的控制東西柵景區(qū)客流，東柵設(shè)置高峰時段15個疏導(dǎo)點和9個緊急疏散點，西柵設(shè)置11個疏導(dǎo)聯(lián)動區(qū)域，實行街面、橋梁、景點客流疏導(dǎo)分流。為此，景區(qū)對各點疏流責(zé)任人提前進行培訓(xùn)、演練，配備必要的對講及喊話設(shè)備，并利用公司微信平臺，實時播報景區(qū)客流量，及時作出限流、分流、控流等調(diào)整方案。同時，各客流疏導(dǎo)點工作人員實施“人性化”分流，指引游客前往空間范圍較大、風(fēng)景宜人地區(qū)，如龍形田。

此外，景區(qū)街面管家部實施24小時防盜、救生、消防及安全巡查，確保游客人身財產(chǎn)安全。配套保障部對景區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)平臺，以及所有涉及水、電、氣的設(shè)備和部門進行詳細檢查和節(jié)前檢修，杜絕一切安全隱患，在黃金周期間，保持24小時無障礙呼應(yīng)，落實應(yīng)急搶修負責(zé)人，組建常規(guī)巡查、檢修和突擊性搶修小分隊，確保整個接待團隊高效運作。為確保餐飲安全，各街面小吃店成立疏導(dǎo)分流小組，確保街面暢通，避免擁擠；同時，餐廳管理、食材供應(yīng)、后勤保障等部門做好節(jié)前檢查，節(jié)中及時補充和調(diào)整，確保食材新鮮安全，保證每一位游客放心消費。