小天使的概念
“小天使”不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的導(dǎo)游,而是根據(jù)游客不同的需求,提供迎賓接待、翻譯講解等熱情及高素質(zhì)的服務(wù)著稱(chēng)。
私人定制小天使服務(wù)是烏鎮(zhèn)景區(qū)導(dǎo)游部專(zhuān)門(mén)根據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)接待需求為休閑度假型、體驗(yàn)型的游客推出的,從客人抵達(dá)前的行程規(guī)劃至客人抵達(dá)后的接待、資源協(xié)調(diào)各方面,為客人提供全程跟進(jìn)服務(wù),私人小天使根據(jù)客人情況設(shè)計(jì)線路安排游覽。烏鎮(zhèn)景區(qū)“小天使”經(jīng)驗(yàn)有多豐富?
第三屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)的時(shí)候,她們服務(wù)過(guò)黃磊、何炅、謝娜、徐崢等眾多名人,全程為他們提供受訪日程安排、戲劇演出提醒和細(xì)致周到的景點(diǎn)講解等服務(wù);第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間,她們不僅為馬云、周鴻祎、馬化騰、李彥宏、雷軍、柳傳志、劉強(qiáng)東、張朝陽(yáng)等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大咖提供一對(duì)一服務(wù),還為羅伯特·卡恩、戈登·史密斯、維納·措恩、法迪?切哈德等國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)家提供隨行翻譯、會(huì)議行程提醒、景區(qū)導(dǎo)覽介紹等服務(wù)內(nèi)容,讓各位嘉賓都能盡情享受在烏鎮(zhèn)的美妙時(shí)光。
圖為小天使戲劇節(jié)期間接待著名影評(píng)人 周黎明
以一位為第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·烏鎮(zhèn)峰會(huì),好萊塢導(dǎo)演克里斯·里比提供服務(wù)的小天使為例,從嘉賓2015年12月15日上午抵達(dá),到進(jìn)入景區(qū)辦理入住、進(jìn)餐,她為嘉賓提供了5日全程的會(huì)議、采訪、生活上的行程安排和提醒,以及其團(tuán)隊(duì)拍攝的紀(jì)錄片的翻譯及協(xié)助溝通工作,特別談到需要注意是嘉賓的手表快10分鐘,所以每次去接嘉賓都要提前20分鐘。
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也可至烏鎮(zhèn)游客服務(wù)中心導(dǎo)游部現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約哦~
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