5月3日,“五一”小長假進入最后一天,隨著景區(qū)游客人數(shù)和車流量減少,小長假旅游也漸進尾聲。
吃喝玩樂游購娛 五一烏鎮(zhèn)新名堂
出門旅游除了風(fēng)景,吃喝玩樂自然少不了。天氣漸熱,來烏鎮(zhèn)游玩的游客可以看到水上集市的錦鯉已經(jīng)開始活躍了。孩子們激動地在棧橋上跑來跑去喂魚,一個小男孩還被躍起的鯉魚“潑”了一身水,立馬躲到了媽媽背后,引得旁人哈哈大笑。
烏將軍廟前的體驗活動也是博得眾多游客的眼球,古裝體驗讓這些前來游玩的游客們過足了一把將軍癮。來自上海的小楊和他的家人拿著刀槍玩的是不亦樂乎,“你個逆賊,看本將軍今天如何收拾你!”演起戲來可是一出接著一出。
五一期間,景區(qū)新開張的敘昌醬鹵面館迎來了開門紅。這烏鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土面可是大獲游客的好評。面食,一上菜速度快,二吃起來快,三味道贊。對于那些一日游得游客來說既節(jié)約了時間,又飽嘗美食,自然成了最佳的選擇。而位于水巷驛的將軍府火鍋也成了五一期間游客們的新寵兒,遠(yuǎn)離景區(qū)中心地區(qū),環(huán)境安逸。來自重慶的張女士說:“我們是第一次來烏鎮(zhèn),沿著老街走一路便逛到了景區(qū)的深處。走得累了想找個吃飯的地方,看到有火鍋店便走進來嘗嘗,這里的火鍋和我們重慶的不一樣,小火鍋,而且很清淡,這幾天有點熱,吃著小火鍋感覺還是挺好的?!?/p>
細(xì)微之處多感動 優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯溫情
作為旅游行業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)是頭等要務(wù)。針對小長假期間散客量的大幅度上升,位于西柵游客服務(wù)中心水池邊的世博館也投入了使用,許多年輕的游客直接在世博館的自助購票機上自行購票,大大縮短了排隊購票的時間。
“沒買票的請直走購票,買完票的往右走,進入景區(qū)?!狈?wù)中心的引導(dǎo)人員們,不厭其煩的重復(fù)著這句話。幾天下來他們的喉嚨都沙啞了,卻還一直面帶微笑耐心地解答著每一位游客提出的問題。
景區(qū)內(nèi)游客游玩時,經(jīng)常會找不到路,比起對著紙質(zhì)地圖找位置的繁瑣,他們更希望可以直接有人來告訴他們怎么走,來自杭州的趙女士說:“我們在定了民宿,剛才下車的時候電瓶車司機告訴了我們怎么走,可是我一走進來又繞暈了,還好你們的工作人員都穿統(tǒng)一的服裝,我只是向他問了路,他就直接幫我拿行李箱,把我們帶去民宿,這樣的服務(wù)態(tài)度真的是沒話說。
這些點點滴滴對于每個烏旅人來說只是舉手投足的小事,但正是這些小小的細(xì)節(jié),感動了每一位來烏鎮(zhèn)游玩的游客。
游客返程秩序優(yōu) 結(jié)束烏鎮(zhèn)悠哉游
小長假的第三天,住宿的游客們紛紛開始了返程,為了避免撞上返程高峰,許多游客都選擇一大早就開始結(jié)束小長假的行程?!斑@次五一因為第一天堵在高速上了,才玩了兩天半,感覺不過癮,過些日子聽說這還有童玩節(jié),我要和我的小伙伴們再來一次”還在上大學(xué)的小王滿懷期待的說。在各個部門的配合下,這些游客安全有序地踏上了回家的旅途。烏鎮(zhèn)景區(qū)五一小長假完美收官。
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